Семью туристов из Киева, которые отдыхали в Мармарисе, "забыли" на курорте в Турции.

"Наш оператор TPG поздно вечером 21 июня, накануне дня вылета (22 июня) поменял расписание на более ранний, чем было заявлено, и не предупредил нас. Когда самолет улетел рано утром в пятницу, нам начали рассказывать, что нас искали и не смогли найти" , - рассказал киевлянин Роман Ковальский.

По его словам, на эту дату вылета они были единственными туристами в отеле.

"На ресепшене говорят, что около 21:00 вечера 21 июня изменилось время вылета, но никто не сказал нам, утверждают, что они звонили в номер, а нас не было. Но дело в том, что в этот вечер мы там были, смотрели футбол. И утром, соответственно, мы тоже там находились. Никто не приходил, не звонил, не стучал, не бросил записку под дверь ", - рассказывают туристы.

Ковальский подчеркивает, что сотрудники туроператора путаются в объяснениях:

Популярные статьи сейчас
Должны появиться без повестки: кого ждут в ТЦК с 1 апреля Заплатите от 17 000 до 51 000 грн: украинцев предупредили о штрафах с 1 апреля Жертвовать желудком ради коммуналки больше не придется: пенсионерам назначат доплаты Перевод с карты на карту будут жестко контролировать: как могут заблокировать карту
Показать еще

"Сначала говорили, что звонили нам в номер, теперь говорят, что сотрудник искал нас по всей территории отеля и не нашел".

Однако, вместо того, чтобы как-то уладить ситуацию, туроператор TPG требует, чтобы киевляне заплатили за лишнюю ночь проживания в отеле, а в субботу, 23 июня, купили за свой счет билеты на самолет в Украину.

Семья отмечает, что киевская фирма, где покупалась путевка, также порекомендовала "оплатить все, вернуться и потом уже разбираться".